كتبت/ بسمله الرعمي
تُتيح الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي العديد من الطرق الإلكترونية الحديثة للاستعلام عن قيمة فاتورة المياه وسدادها بسهولة ويسر دون الحاجة إلى الحضور شخصياً إلى مكاتب الشركة أو مكاتب تحصيل الفواتير، وذلك حرصاً من الشركة على راحة عملائها الكرام وتقديم أفضل الخدمات لهم.
وفي إطار سعيها المستمر لتطوير خدماتها الإلكترونية، كشفت الشركة عن أسهل الطرق للاستعلام عن فاتورة المياه ودفعها إلكترونياً لشهر مايو 2024، وذلك من خلال:**
الموقع الإلكتروني للشركة القابضة:
الدخول على موقع الشركة https://www.hcww.com.eg/
الضغط على أيقونة “الاستعلام عن الفواتير”.
إدخال بيانات العداد والمحافظة.
الضغط على “استعلام”.
تطبيق 125:
تحميل تطبيق 125 من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المسجل لدى الشركة.
اختيار خدمة “الاستعلام عن الفواتير”.
إدخال بيانات العداد والمحافظة.
الضغط على “استعلام”.
المكاتب التابعة للشركة:
التوجه إلى أقرب مكتب تابع للشركة في منطقتك.
إبراز بطاقة العداد للموظف.
سيقوم الموظف بالاستعلام عن قيمة الفاتورة وتقديمها لك.
كما توفر الشركة إمكانية سداد فاتورة المياه إلكترونياً من خلال:
الموقع الإلكتروني للشركة القابضة:
الدخول على موقع الشركة https://www.hcww.com.eg/
الضغط على أيقونة “دفع الفواتير”.
إدخال بيانات العداد والمحافظة.
اختيار طريقة الدفع المناسبة (بطاقة ائتمانية أو بطاقة مدفوعة مسبقاً أو تحويل بنكي).
إدخال بيانات الدفع واتباع التعليمات.
تطبيق 125:
تحميل تطبيق 125 من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المسجل لدى الشركة.
اختيار خدمة “دفع الفواتير”.
إدخال بيانات العداد والمحافظة.
اختيار طريقة الدفع المناسبة (محفظة إلكترونية أو بطاقة ائتمانية أو بطاقة مدفوعة مسبقاً).
إدخال بيانات الدفع واتباع التعليمات.
مكاتب الدفع الإلكتروني:
التوجه إلى أي من مكاتب الدفع الإلكتروني المتوفرة في جميع أنحاء الجمهورية (مثل فوري أو بريد مصر).
إبراز فاتورة المياه للموظف.
سداد قيمة الفاتورة نقداً أو باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق.
وتُؤكد الشركة على ضرورة سداد فواتير المياه في الوقت المحدد لتجنب دفع غرامة التأخير، معربة عن التزامها بتقديم أفضل الخدمات لعملائها الكرام وتلبية احتياجاتهم.
للمزيد من المعلومات حول كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه ودفعها إلكترونياً، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي https://www.hcww.com.eg/ أو الاتصال على الخط الساخن 125.
