عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، في إطار حرصه الدائم على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وقد شهد اللقاء حضور وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وممثلي الأجهزة التنفيذية المختلفة.
واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى مجموعة من الشكاوى والطلبات المتنوعة المقدمة من المواطنين بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، والتي شملت توفير فرص عمل، والعلاج على نفقة الدولة، والحصول على مساعدات اجتماعية ومعاشات “تكافل وكرامة”، إلى جانب طلبات خاصة بترخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص من ذوي الهمم، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
وأكد “سراج” أن الاستجابة لاحتياجات المواطنين تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على التعامل الفوري مع الشكاوى المطروحة، حيث تمت الاستجابة لعدد من الطلبات بشكل مباشر، فيما تمت إحالة بعض الحالات الأخرى إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات المناسبة.
وأشار محافظ سوهاج إلى أن الاهتمام بشكاوى المواطنين وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية يعد التزامًا أساسيًا، مؤكدًا أهمية التنسيق الكامل بين مختلف الأجهزة التنفيذية لضمان سرعة الإنجاز وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
وكشف المحافظ عن تكليف جميع رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء بعقد لقاء جماهيري أسبوعي كل يوم اثنين بمقار الوحدات المحلية، بهدف الاستماع المباشر لمطالب المواطنين وتقديم حلول عاجلة وفعالة، بما يعزز ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة ويعكس جدية العمل الميداني.
