منى مسلم البيهى
استقبل الدكتور “أحمد صبري الملاح “مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، الدكتور” أحمد طه “رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والدكتور ” السيد العقدة” عضو مجلس إدارة الهيئة،خلال جولة تفقدية لعدد من منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، بحضور الدكتورة” رحاب عمر” مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالأقصر، وذلك في إطار الحرص على تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وترسيخ أسس الرعاية الصحية الآمنة وفقًا لمعايير الجودة والاعتماد.
وتأتي الزيارة في ضوء توجهات الدولة المصرية نحو الارتقاء بالقطاع الصحي، وتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وتعزيز دور مؤسسات منظومة التأمين الصحي الشامل في توفير رعاية صحية متكاملة، وفق أعلى معايير الجودة والاعتماد، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة تواكب تطلعات المنتفعين واحتياجاتهم.
وتضطلع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «GAHAR» بدور محوري في منظومة التأمين الصحي الشامل، باعتبارها الجهة المنوط بها وضع معايير الجودة والاعتماد للمنشآت الصحية، والتأكد من التزامها بتطبيق معايير الرعاية الصحية الآمنة، بما يسهم في دعم جودة الخدمات الصحية، وتحقيق استدامة التطوير داخل المنشآت الصحية.
وشملت الزيارة عددًا من منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، من بينها مجمع الأقصر الطبي الدولي، ومستشفى الأطفال التخصصي بالعديسات، بالإضافة إلى مركز طب أسرة منشأة العماري، حيث تفقد الدكتور أحمد طه والوفد المرافق عددًا من أقسام وخدمات المنشآت الصحية، واطلع على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وانتظام سير العمل، كما استمع إلى فرق العمل الطبية، وتابع جهودهم في تقديم الرعاية الصحية وتطبيق إجراءات الجودة والاعتماد.
وخلال الجولة، حرص رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية على الاطلاع على مستوى جاهزية المنشآت الصحية، ومدى استعداد الأطقم الطبية للتعامل مع الحالات المختلفة، إلى جانب الوقوف على آليات تقديم الخدمات الطبية، بما يعكس أهمية الالتزام بمعايير الجودة والاعتماد، ودور فرق العمل في تحقيق أفضل مستويات الرعاية الصحية للمنتفعين.
كما شملت الزيارة الاستماع إلى آراء المواطنين وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات الصحية المقدمة، في إطار الاهتمام المستمر بتحسين تجربة المنتفعين، والتعرف على احتياجاتهم، ودعم جهود التطوير المستمر لجودة الخدمات الطبية المقدمة داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر.
ومن جانبه، أشاد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بالأطقم الطبية والعاملين بالمنشآت الصحية التي شملتها الزيارة، وبمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، إلى جانب جاهزية المنشآت الصحية للتعامل مع الحالات، والاهتمام بتطبيق إجراءات الجودة والاعتماد، مؤكدًا أهمية استمرار الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى الرعاية الصحية، وتعزيز الالتزام بالمعايير المعتمدة، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين.
وتعكس الزيارة حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر على تعزيز التعاون والتكامل مع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، ودعم جهود الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية داخل منشآتها، بما يسهم في ترسيخ ثقافة الجودة والاعتماد، وتحقيق أفضل مستويات الرعاية الصحية الآمنة والمتكاملة للمواطنين.
وتؤكد الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر استمرار جهودها في تطوير منظومة تقديم الخدمات الطبية، ورفع كفاءة الأطقم الطبية والإدارية، وتعزيز جاهزية المنشآت الصحية، والالتزام بمعايير الجودة والاعتماد، بما يتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل في تقديم رعاية صحية متكاملة وآمنة، تضع صحة المواطن ورضاه على رأس أولوياتها.
