فن التعامل مع الآخرين

الاحسان وفن واسلوب التعامل مع الاخرين يجبرك ان تحترم المقابل .

عليك أن تعي جيدا أن هذه الحياة لا تخلو من السيئين ما دامت ارواحنا في ابداننا دائما كن لطيفا ولينا .لا تحاول أن تصنع من نفسك إنسانا سيء لجرد أن أحدهم اساء إليك. ولا تقبل السيءة بالسيءة وتذكر قول الله تعالى ” ولا تستوي الحسنة ولا السيءة ادفع بالتي هي احسن فإذا الذي بينك وبينه عداوة كأنه ولي حميم ” فصلت ٣٤.

أن فن التعامل مع الآخرين تعتني به كل الشعوب في العالم ومن بينها الشعوب الإسلامية. ولدى الغربيين معاهد خاصة يدرس فيها ما يسمى بالمهارات الاجتماعية . الإنسان كما معلوم للجميع مكون من عدة قضايا فهو ليس آلة من الآلات وإنما هو إنسان بروحه وجسمه وعقله ومشاعره وهو يحتاج لتغذية هذه الأمور كلها وبعض الناس بخطءون عندما يتعاملون مع الآخرين. أن الله سبحانه وتعالى أمرنا أن نلتزم بالحكمة في التعامل مع الناس وهذا هو عين العقل يقول سبحانه وتعالى ” ادع إلى سبيل ربك بالحكمة والموعظة الحسنة وجادلهم بالتي هي احسن أن ربك هو أعلم بمن ضل عن سبيله وهو أعلم بالمهتدين ” والموعظة الحسنة هو محتوى الكلام الذي يدعوا إلى شيء طيب .

لا تجعل الحقد واساءة الظن تاخذ منك حيزا ، دوما نقي قلبك وروحك من الشوائب قد يكون التعامل مع الناس ياخذ منك وقتا وجهدا ، عليك أن توطن نفسك أن تكون واسع الصدر والصبر على الأذى وكظم الغيظ والحلم والعفو عند المقدرة ، فأنت تتعامل مع عقول مختلفة وثقافة متنوعة وآراء متعددة

لا تحاول أن تنتقم ممن اساء إليك، إياك ثم إياك أن تكون معول هدم وقد كنت من ذي قبل معول بناء وإصلاح، يجب أن تسمو بروحك ، عليك أن تتعامل مع الناس كما يتعامل الطبيب مع مرضاه قد يكون المرض واحد والعلاج مختلف وهكذا الناس لكل واحد علاجه ، الناس تحتاج من يكون قريبا من أرواحهم المتعبة ، يداويها يخفف عنها بشاعة هذا العالم ، يبعث فيهم الامل وشق النور وسط الظلام .

وهناك قواعد عامة إلى التعامل يجب أن لا ننساها .منها

*أن التعامل مع الاسوياء من الناس لان الشواذ لهم معالجة خاصة

*تختلف طريقة التعامل باختلاف العلاقة.

*التعامل يختلف باختلاف الفهم

*يختلف اسلوب التعامل باختلاف الشخصية .

وللتعامل اساليبه منها

*الناس يكرهون النصيحة في العلن

*لا تلم أحدا عساك أن لا تلام

*من الحكمة أن تعترف بخطأك حين تخطيء.

*إياك والانا

*لا تركز على السلبيات دون الحسنات

*الناس يكرهون من لاينسى الزلات

*احذر من النقد المباشر

*ألفت النظر الى الأخطاء تلميحا وبلباقة

*تكلم عن اخطاك اولا وقدم مقترحات مهذبة .

*لا تعامل الناس باستعلاء

*احتر رأي الآخر ولا تقل له انت مخطيء

وإليكم مثال بسيط لفن التعامل مع الآخرين .

في رحلة مدتها 10 ساعات متجهة من كوريا الجنوبية إلى الولايات المتحدة. قامت أم بتسليم أكثر من 200 راكب على متن الطائرة كيس يحتوي على حلوى وعلكة وسدادات أذن كنوع من الاعتذار مقدماً، في حال صرخ طفلها البالغ من العمر 4 أشهر أثناء الرحلة.

ويحتوي الكيس أيضًا على رسالة تقول: “مرحبًا، أنا جون وو. عمري 4 أشهر واليوم أسافر إلى الولايات المتحدة مع أمي وجدتي. أنا متوتر وخائف قليلاً. هذه أول رحلة في حياتي. من الطبيعي أن ابكي أو اسبب بعض الإزعاج. سأحاول أن أبقى هادئاً، لكن لا يمكنني أن أعدك. يرجى استخدام السدادت إذا كان صوتي عاليا جدا. استمتع برحلتك. شكرا “

الإحسان وفن وإسلوب التعامل يخليك غصباً عنك تحترم المقابل..

المصادر

عبد الرحمن فؤاد الجارالله

فن التعامل مع الناس

مقالة للكاتب عمر عاطف