وزير الرى ٩٥.٢٧% نسبة حسم شكاوى وزارة الرى من يناير ٢٠٢١ حتى يوليو ٢٠٢٤
متابعة: أحمد كيلانى
تلقى الأستاذ الدكتور هانى سويلم ، وزير الموارد المائية والرى تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز ، رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري ، لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .
وأوضح التقرير أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر مايو ٢٠٢٤ بلغت (٩٥.٢٧٪) ، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة (٢٣٧٠) شكوي وطلب وإستغاثة خلال شهر يوليو ٢٠٢٤م ، وتأتى محافظات البحيرة والدقهلية وبنى سويف وكفر الشيخ على رأس المحافظات التى حسم الشكاوى بها.
فى محافظة البحيرة ، تم التعامل الناجز مع شكوي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بالتضرر من نقص مياه الرى بقريه السرب وتراكم المخلفات بالمجري المائي ، حيث قامت أجهزة الرى بالمحافظة بسرعة اتخاذ اللازم والمعاينة على الطبيعة حيث تبين أن الشكوي تقع على مسقه السرو الخصوصية ، وتم إزالة المخلفات مع النقل الفوري لناتج التشغيل وتوصيل المياه لجميع الزمامات المنتفعة من المسقى .
وفي محافظة الدقهلية ، تم حسم شكوى واردة تتعلق بتضرر أهالي قرية القاسمي من وجود حيوانات نافقه ملقاه في ترعة الشعالة ، حيث قامت الإدارة العامة لري جنوب الدقهلية بتطهير الترعة وحسم الشكوي في حينه .
وفي محافظة كفر الشيخ ، وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية بالتضرر من وجود مخلفات بترعة القصابي بنطاق عزبة شهاب الدين ، حيث تم على الفور الدفع بالحفارات وتطهير الترعة والمياه بها بحاله حسنه .
وفي محافظة بني سويف ، وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة تشير لتضرر أهالي قرية الكوم الأحمر من تراكم المخلفات في ترعة طحابوش ، حيث تم تطهير الترعة و رفع نواتج التطهيرات وحسم الشكوى .
وقد وجه الدكتور سويلم ، بقيام كل أجهزة الوزارة بالتعامل الجاد والحاسم مع أى شكاوى تتلقاها الوزارة وذلك في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم .
