الإدارة تعلم أم فطرة

 

بقلم:م/مظلوم الزيات

عندما تصبح مديرا جديدا ربما تنفعل أو يصيبك بعض التوتر نتيجة هذا التحدي الجديد كل هذه المشاعر تعتبر شيئا طبيعيا كما أنها تعد دلالات علي الحكمة وعليك أن تستعد وتلغي ما قد بنيته عن الدور الجديد لأن حقيقة هذا الدور قد تسبب لك بعض المفاجئات وعليك أن تستعد لإتقان مجموعة جديدة من المهارات منها قيادة فريق العمل.

 عمل توازن للصراعات والتوقعات وكذلك هيكلة ثقافة المنشأة التي تديرها

الشئ الوحيد الذي يقف حائلا بين الناس وتحقيق أحلامهم ليس الفشل ولكنه الخوف من الفشل

 مايقوم به المدير من عمل يمكن تحليله تحليلا منهجيا ومايفعله المدير يمكن تعلمه ومع ذلك فهناك صفة واحدة لايمكن للمدير أن يكتسبها فلابد أن تكون متأصلة لديه وهذه الصفة هي نزاهة الشخصية وليست العبقرية

من يكون المدير:_يقول التعريف التقليدي للمدير أن شخصا يعد مديرا إذا كان مسئولا عن أخرين وعما يؤدونه من أعمال ولكن ه ا التعريف ضيق جدا فالمسئولية الأولي للمدير مسئولية صاعدة وهي مسئوليته عن المؤسسة التي يمثل أداتها الرئيسية وعلاقة المدير برؤسائه وبزملائه المديرين علاقة مهمة لأدائه ولاتقل عن علاقاته بمرؤسيه ومسئولياته عنهم

فإننا لانستطيع تعريف المدير إلا من خلال المهمة التي يقوم بها والإسهام الذي يتوقع منه تقديمه. والمهمة التي تميز المدير أكثر من غيرها هي مهمة تعليمية لأن الإسهام الفريد المتوقع من المدير هو أن يمنح العاملين معه رؤية وقدرة على الأداء فهذه الرؤية ومسئوليتها الأخلاقية هما ما يحددان من هو المدير

وختاما:_

من المتفق عليه أن وقت أي مدير ليس ملكا له وحده وإنما هو ملك لكل الذين يتوقعون منه القيام بأدوار محددة من كل الأطراف المتعاملة مع المؤسسة فالأمر يستوجب حسن استخدامه الوقت لأن الحرص علي الوقت وترشيد استخدامه يعتبر أهم السبل لتقدم المجتمعات الإنسانية

وربما كان وقت المدير من أهم الموارد المتاحة له والتي يجب عليه ترشيد استخدامها ليتمكن من تحقيق الإدارة الفعالة.

ويجب معرفة أن الوقت يتميز بالخصائص الآتية :

_لايوجد شئ أطول من الوقت لأنه مقياس العمر ولاأقصر لأنه ليس كافيا لتحقيق ماتريده

_لايمكن عمل شئ بدون الوقت صحيح كثيرا من الناس يتجاهلونه لكنهم جميعا يأسفون على ضياعه

_لايمكن تغيير الوقت أوتحويله

_الوقت مورد نادر لايمكن تجميعه ولما كان مامضى لايعود ولايعوض فهو أغلي مايمتلك الإنسان

_الوقت مورد يمتلكه جميع الناس بالتساوي

_رغم أن الوقت مورد فريد ورغم خصائصه التي تميزه عن غيره من الموارد إلا أنه يمكن سرقته وبعض الأمثلة لهؤلاء :_

_ الذين يذهبون إلي العمل متأخرين وينصرفون مبكرا ويضيعون بعض الوقت في الحديث عن أخبار الكرة

_الذين يقرؤن الصحف

_الذين يشغلون التليفون خلال ساعات العمل بمكالمات شخصية أو عائلية

_الذين يستغلون ساعات العمل في أداء بعض المهام الشخصية……. الخ