كتبت/ بسمله الرعمي
نفذ اللواء علاء عبد الجابر، سكرتير عام محافظة سوهاج، واللواء أ.ح أحمد السايس، السكرتير العام المساعد، جولة ميدانية موسعة، تفعيلاً لتوجيهات اللواء د. عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، بمتابعة سير العمل في مواقف سيارات الأجرة والسرفيس، وإحكام الرقابة لضمان الالتزام بالتعريفة المقررة وخطوط السير.
شملت الجولة تفقد مواقف “ساقلتة، دار السلام، موقف السرفيس بمدينة ناصر، ومجمع مواقف المفيض بالحويتي في حي غرب”، حيث تابعا انتظام حركة نقل الركاب ومدى التزام السائقين بالتعريفة المقررة، مع التأكيد على وضع ملصقات واضحة وكبيرة بحجم التعريفة في مداخل ومخارج المواقف وعلى السيارات.
وخلال الجولة، استمع المسؤولان إلى شكاوى وملاحظات الركاب والسائقين، مع التأكيد على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين، وضرورة الالتزام التام بخطوط السير وعدم استغلال المواطنين.
وأشارت المحافظة إلى تخصيص أرقام لتلقي شكاوى المواطنين بشأن المخالفات في المواقف أو التعريفة المقررة، وهي:
الخط الساخن: 114
غرفة العمليات: 093/4608073
واتس آب خدمة المواطنين: 01225487733
غرفة عمليات المرور: 093/2130134
إدارة المواقف: 01123388360
مبادرة “صوتك مسموع”: 15330 (واتس آب: 01200353111)
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528
تأتي هذه الجهود ضمن حرص المحافظة على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان التزام السائقين بالقوانين المنظمة لقطاع النقل.
