محافظ بني سويف يُشيد بأداء مركز إهناسيا ويوجّه بتكريم الموظفين المتميزين

كتب -صلاح  القماش 

أكّد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، أهمية المتابعة المستمرة لمنظومة العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى مدن ومراكز المحافظة، لما لها من دور محوري في تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتيسير إجراءات الحصول عليها للمواطنين في إطار من الشفافية والسرعة والدقة، خاصة في ملفات التصالح، وكذا كافة الخدمات الحكومية الاليكترونية المقدمة، وغيرها من المعاملات الحكومي.

جاء ذلك خلال مناقشة المحافظ لتقرير الأداء الذي أعدته الأستاذة داليا فيض ، المشرف العام على المراكز التكنولوجية، تضمن نتائج المرور الميداني والمتابعة الدقيقة لأداء المراكز التكنولوجية بكافة الوحدات المحلية، حيث أظهر التقرير تحقيق مركز تكنولوجي إهناسيا أفضل أداء خلال الفترة المشار إليها، والذي أشاد به المحافظ، مؤكدًا أن هذا التميز يستوجب تكريمًا رسميًا يتماشى مع المعايير التي اعتمدتها وزارة التنمية المحلية، والتي تعتمد على الالتزام، جودة الأداء، التعاون المؤسسي، والإنجاز في الوقت المحدد.

وأوضح التقرير أن منظومة العمل شهدت تطورًا ملحوظًا، حيث انخفض عدد المعاملات المتأخرة بفضل التنسيق الفعّال مع الإدارات الخلفية، وعلى رأسها الإدارات الهندسية والمخازن والمحال العامة، ووصلت نسبة إدخال الكم التراكمي للمعاملات على النظام الإلكتروني إلى 100%، وتم توحيد إجراءات الخزن، والاعتماد الكامل على الإيصال المميكن، كذلك تم أرشفة كافة الطلبات المقدمة ومرفقاتها بنسبة 100%، مع انخفاض واضح في عدد المعاملات الملغاة، نتيجة المتابعة المستمرة لتقارير المستخدمين على النظام.

وفي ضوء هذه النتائج، أوصت اللجنة المشرفة على المنظومة بالموافقة على تكريم عدد من الموظفين المتميزين، سواء من فرق العمل بالمراكز التكنولوجية أو من الإدارات الخلفية، باعتبار أن التكامل بين هذه الأطراف هو ما يدعم نجاح المنظومة، ويحقق أهداف الدولة في التحول الرقمي الشامل.

وشدّد المحافظ على أن هذا التكريم لن يكون لمرة واحدة، بل سيتم تباعا بشكل دوري وشهري، بناءً على التقارير التي تُرفع إليه بانتظام، وذلك لضمان استمرار التميز وتحفيز الكوادر البشرية على أداء أفضل، موجها رؤساء الوحدات المحلية بضرورة الالتزام بمتابعة المراكز التكنولوجية والإدارات المرتبطة بها، لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين، تواكب التطلعات الحكومية نحو تطوير الجهاز الإداري وتحسين جودة الخدمات العامة

وفي هذا السياق قالت المشرف العام على المراكز التكنولوجية:”يتم متابعة الأداء بشكل ميداني مستمر لضمان سير العمل بالشكل المطلوب، وقد تم تكثيف هذه الزيارات الميدانية خلال الفترة الأخيرة، والتي أظهرت تحسنًا كبيرًا في الأداء، حيث أن التقرير الذي تم عرضه على السيد المحافظ بعد مراجعته من السكرتير العام اللواء حازم عزت هو تقرير ميداني يعكس الواقع الفعلي لما يتم تنفيذه في المراكز التكنولوجية، وقد تم من خلاله رصد نتائج إيجابية تدعم التوجهات الرامية إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين”