محافظ سوهاج يحيل مسؤولين للتحقيق بسبب تأخير خدمات المواطنين

بسمله الرعمي 

نفذ اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم، جولة ميدانية مفاجئة لتفقد سير العمل داخل المركز التكنولوجي بمجلس مدينة سوهاج، والمركز التكنولوجي بحي غرب، في إطار متابعته المستمرة لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

ورصد المحافظ خلال جولته بالمركز التكنولوجي لمجلس مدينة سوهاج، تأخرًا واضحًا في إنهاء بعض طلبات المواطنين، وعدم الالتزام بالمدد الزمنية المحددة.

وقرر المحافظ على الفور إحالة مدير المركز التكنولوجي وأحد العاملين به إلى التحقيق، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، مشددًا على عدم التهاون مع أي تقصير يمس مصالح المواطنين.

وأكد المحافظ على ضرورة الالتزام بالانضباط داخل المراكز التكنولوجية، وتحقيق الشفافية وسرعة الرد على الطلبات، وتقديم الخدمة وفق معايير الجودة والكفاءة المطلوبة.

وتفقد المحافظ أيضًا المركز التكنولوجي بحي غرب، واطمأن على انتظام سير العمل، وتأكد من تنفيذ توجيهاته السابقة بوضع لوحة إرشادية تضم جميع المستندات المطلوبة للتراخيص، بما يسهل الإجراءات على المواطنين ويمنع أي محاولات للتلاعب.

وشدّد المحافظ على أهمية توفير بيئة عمل مناسبة، وحسن معاملة المواطنين، ومواصلة المتابعة اليومية لأداء العاملين، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بتحسين مستوى الخدمات الحكومية وتعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي بالمحافظة.