كلف الدكتور عمرو دويدار، وكيل وزارة الصحة بسوهاج، فرقًا من الإدارات الفنية بالمديرية بترك المكاتب والتواجد الميداني داخل مستشفيات المحافظة على مدار الساعة، وذلك لمتابعة جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
جاءت التكليفات ضمن خطة المديرية للارتقاء بالخدمة الصحية ومتابعة سير العمل بجميع الأقسام الطبية، وسماع شكاوى المرضى، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، إضافة إلى متابعة انضباط الأطقم الطبية وأعمال الصيانة الدورية للأجهزة.
ونفذت الإدارات المشاركة — ومنها الطب العلاجي والصيدلة والمكتب الفني وسلامة المرضى ومكافحة العدوى والتمريض والتموين الطبي والإدارة الهندسية — مرورًا ميدانيًا مكبرًا على مستشفى سوهاج العام.
وتابع أعضاء الفرق خلال جولتهم أقسام الاستقبال والطوارئ، والحضانات، والعنايات المركزة، والغسيل الكلوي، والعمليات، والأشعة، والمعامل، وبنك الدم، والصيدليات، كما جرى الاطمئنان على جاهزية مصادر الكهرباء البديلة وصيانة الأجهزة الطبية لضمان تقديم خدمة آمنة.
واستمعت الفرق إلى آراء المواطنين وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة، تمهيدًا لرفعها إلى وكيل الوزارة لاتخاذ الإجراءات اللازمة بما يخدم مصلحة المرضى.
وأكد الدكتور عمرو دويدار استمرار الجولات الميدانية اليومية وعدم التهاون مع أي تقصير، مشددًا على أن الهدف هو تقديم خدمة صحية تليق بأبناء محافظة سوهاج، وفق توجيهات وزارة الصحة نحو تحقيق أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى.
