قامت الدكتورة مروة حلاوة ، مديرة ادارة الرعاية الأوليه بفرع بورسعيد ، بجولة تفقدية بمركز الاماراتى تهدف هذه الزيارة إلى التأكد من سير العمل بكفاءة داخل المنشأة والاطمئنان على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة خلالها.
خلال الجولة، تم تفقد العديد من أقسام الوحدة ،مكتب الأمن، مكتب الفرز، عيادة طب الأسرة ، الصيدلية ،الطوارئ ، بدأت الجولة بالإنصات للعديد من المنتفعين بساحات الإنتظار والتحدث معهم عن جودة الخدمة الطبية المقدمة ، كما تم التأكد من توافر مخزون الأدوية والمستلزمات، بالإضافة إلى متابعة صيانة الأجهزة الطبية وغير الطبية
كما تم متابعة تواجد الطاقم الطبي والإداري وأفراد الأمن مشددة على أهمية المتابعة المستمرة لضمان تحقيق أعلى مستوى من رضاء المنتفعين، وذلك ضمن رؤية الهيئة للارتقاء المستمر بجودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمتعاملين مع منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد.
