تكرار وقوع سيستم التذاكر الإلكترونية بالمعابد يهدد الموسم السياحي
كتب/ نصر سلامة
بدأت وزارة السياحة والآثار منذ فترة في تطبيق نظام الدفع باستخدام الكروت البنكية بكافة أنواعها لشراء تذاكر زيارة بعض المواقع الأثرية على أن يتم وقف التعامل النقدي لشراء التذاكر تماماً، وأن يكون التعامل من خلال مدفوعات غير نقدية بالكامل.
ومن المقرر أن تقوم الوزارة بتعميم هذا النظام تباعاً في باقي المتاحف والمواقع الأثرية على مستوى الجمهورية.
ولكن هل توقعت وزارة السياحة والآثار حدوث اي اعطال لسبب او لاخر اثناء تطبيق هذا النظام واقترحت له البديل المناسب حال حدوثة حتى لا تتأثر زيارة السائحين لهذه المواقع الاثرية؟
للاسف حدثت اعطال متكررة ببعض المواقع الاثرية المطبق بهم هذا النظام خلال الفترة الماضية مثل معابد الكرنك وحتشبسوت وكوم امبو وادفو والهرم ، وكان اخرها توقف السيستم صباح اليوم بمعبد ادفو ومغادرة عددا من السائحين دون زيارته.
وقد اصدرت نقابة المرشدين السياحيين بالأقصر عبر صفحتها بيان جاء فيه:
تناشد نقابه المرشدين السياحيين بالأقصر المسؤولين في وزارة السياحه و الاثار و المجلس الاعلي للآثار و غرفة الشركات السياحيه إيجاد حل لمشكلة الأعطال المتكررة في سيستم قطع التذاكر الإلكتروني و الدفع بالكارت في الأماكن الأثرية، مما يؤثر علي سير البرامج السياحيه و تعطيل السائحين و الإنتظار في حرارة الصيف.
و نرجوا من القائمين علي هذا الملف ضرورة و ضع بديل قطع تذاكر يدوي و الدفع بالكاش في حال حدوث عطل بالسيستم أو انقطاع التيار الكهربائي.
ويقول بسام الشماع المرشد السياحي وعضو نقابة المرشدين السياحيين بان ما حدث من تكرار توقف منظومة التذاكر الإلكترونية الجديدة يمثل احباط كبير للسائحين الذين لم يتمكنوا من دخول المعابد بعد ان قطعوا مسافات طويلة لزيارة مصر وبشكل خاص مع ارتفاع درجات الحرارة في هذا الوقت من السنة.
ويضيف الشماع، هل نتخيل رد فعل السائح الاجنبي حين يجد نفسة امام بوابة معبد او متحف لا يستطيع الدخول اليه بسبب نظام متوفف وليس له بديل سوى الشراء عبر الانترنت والذي يوجد به عطل ايضا.
ومن اجل عدم تكرار هذه الأزمات يقترح الشماع بضرورة وجود منفذ اخر بالمواقع الأثرية يعتمد على بيع التذاكر الورقية بمقابل نقدي يتم التعامل معه وقت توقف النظام عن العمل او مع الذين لا يملكون كارت بنكي، وعودة التعامل بالتذاكر المجمعة او كارت مدفوع مقدما مشحون به مبلغ يتم الخصم منه مع كل زيارة.
ان مصر وما تزخر به من معالم سياحية وصاحبة اقدم حضارة لا يليق ان يحدث بها مثل هذه الأزمات، وعلينا جميعا القيام بواجبنا نحو تنشيط حركة السياحة بما تستحقه من اهتمام دول العالم بها.