نائب محافظ القليوبية تتفقد سير العمل بحي غرب شبرا

القليوبية – ماجد مصطفى 

قامت الدكتورة إيمان ريان، نائب محافظ القليوبية، اليوم الثلاثاء الموافق 25 مارس 2025، بجولة تفقدية لمتابعة سير العمل بحي غرب شبرا الخيمة، وذلك في إطار توجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بالمتابعة المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان تنفيذ الإجراءات الإدارية والتكنولوجية بالكفاءة المطلوبة.  

شملت الجولة زيارة المركز التكنولوجي بالحي، حيث أكدت الدكتورة إيمان ريان على ضرورة تحسين الأداء وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين بطريقة تليق بهم، مع التشديد على استمرار العمل من خلال نظام مميكن ومتطور. ويهدف هذا النظام، الذي يعتمد على أسلوب الشباك الواحد، إلى تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت المستغرق للحصول على الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى تحقيق التواصل الفعّال بين الإدارات المختلفة بالحي، مما يعزز من جودة الخدمة المقدمة.  

رافق الجولة الأستاذ خالد العرفي، رئيس الحي، وعدد من المسؤولين بالمركز التكنولوجي، الذين استعرضوا سير العمل وآليات تطبيق نظام الميكنة، كما ناقشوا خطط التطوير المستقبلية لتحسين الأداء. وأشارت الدكتورة إيمان إلى أهمية ميكنة وتبسيط الإجراءات الإدارية، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات ويعكس رؤية المحافظة نحو التطور التكنولوجي المستدام.  

تأتي هذه الجولة ضمن سلسلة من الزيارات التفقدية التي تقوم بها الدكتورة إيمان ريان بهدف متابعة مستوى الأداء داخل الوحدات والمراكز الخدمية والتأكد من التزام جميع العاملين بتقديم أفضل مستوى ممكن من الخدمات للمواطنين. كما أكدت أن مثل هذه الجولات تسهم في تحديد التحديات والمعوقات التي تواجه سير العمل، مما يتيح وضع حلول عملية وسريعة تساهم في تحسين جودة العمل وتلبية تطلعات المواطنين.  

وشددت نائب المحافظ على أهمية التزام جميع العاملين داخل القطاعات الخدمية بروح المسؤولية والشفافية في التعامل مع المواطنين، مؤكدة أن المحافظة لن تدخر جهدًا في دعم جميع الإدارات والهيئات لتحقيق أهداف التنمية وتحسين مستوى المعيشة داخل المحافظة.