مدير بنك مصر بالعدوة ونوابه يستقبلون المواطنين ويعززون جودة الخدمات المصرفية

المنيا/ وحيد محمود ابوكفافي

خلال جولة ميدانية لمتابعة تقديم الخدمات المصرفية والمالية لبنك مصر فرع العدوة بمحافظة المنيا تبين لنا استقبال مدير فرع بنك مصر بمدينة العدوة مينا عيد ، برفقة نوابه، أحمد نور نائب مدير الفرع لخدمة العملاء وأحمد عادل نائب مدير الفرع للخدمات المصرفية عددًا من المواطنين والعملاء لمتابعة احتياجاتهم المصرفية والاستماع إلى استفساراتهم ومقترحاتهم، وذلك في إطار حرص البنك على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتحقيق أعلى درجات رضا العملاء.

وأكدت إدارة الفرع أن خدمة العملاء تأتي في مقدمة أولويات البنك، حيث يتم العمل على تسهيل الإجراءات المصرفية وتقديم الدعم اللازم للمراجعين وإنجاز معاملاتهم بأسرع وقت ممكن، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والكفاءة.

وشهدت الزيارة متابعة سير العمل في مختلف الأقسام، والاطلاع على آلية تقديم الخدمات المصرفية، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم المالية والمصرفية المتنوعة.

كما دعت إدارة الفرع جميع العملاء إلى الاستفادة من القنوات المصرفية المتاحة والخدمات الرقمية التي يقدمها البنك، والتي تهدف إلى تسهيل إنجاز المعاملات وتوفير الوقت
والجهد

خلال ذلك تقدم وحيد محمود ابوكفافي المحرر بالجريدة بخالص الشكر والتقدير لإدارة بنك مصر فرع العدوة، وعلى رأسها مدير الفرع ونوابه وجميع العاملين، ونخص بالذكر الأستاذ كريم شعبان مسئول خدمات مصرفيه بالفرع والأستاذة إسراء مسئول سفير التحول الرقمي لما يبذلونه من جهود متميزة في خدمة المواطنين وتقديم الخدمات المصرفية بكل مهنية واهتمام.

ونثمن حسن الاستقبال وسرعة إنجاز المعاملات والحرص على تلبية احتياجات العملاء، الأمر الذي يعكس التزام البنك بتقديم أفضل مستويات الخدمة وتعزيز الثقة بين المؤسسة المصرفية والمواطنين. وإن ما لمسناه من تعاون وتفانٍ في العمل يعبر عن روح المسؤولية والحرص على خدمة المجتمع، وهو محل تقدير واحترام من جميع العاملين بالفرع والمتعاملين مع الفرع.

نسأل الله لهم دوام التوفيق والنجاح، وأن يواصلوا مسيرتهم المتميزة في خدمة المواطنين وتقديم أرقى الخدمات المصرفية لكافة المواطنين بمركز العدوة بالمنيا