قام الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة ، يرافقه بعض مديري العموم ، ومديري الإدارات الفنية بالمديرية، بزيارة مُكبرة إلي مستشفى غرب النوبارية المركزى ، حيث بدأت الزيارة فى الواحدة والنصف ظهر السبت .
وبدأ وكيل صحة البحيرة الجولة بالمرور على قسم الإستقبال والطوارئ ، وتابع المسار المتبع لمريض الطوارئ ، وأكد على اتباع كافة معايير الجوده ، ومكافحة العدوى ، ومعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية وحُسن التعامل مع المرضى .
واتباع سياسات انتعاش القلب التنفسى وضرورة اتباع كافة هذه المعايير فى خط سير المريض من الإستقبال مرورا بأماكن تلقي الخدمة فى الوحدات التابعة لقسم الإستقبال ،
وأن جميع الحالات العادية مقرها فى العيادات الخارجية فى الفترة الصباحية ، وأكد على أن الإستقبال يتعامل مع الحوادث والطوارئ وأن مرضى الطوارئ لهم أولوية خاصة .
كما تفقد صيدلية الطوارىء ، وشدد على التأكيد بعدم شراء مريض الطوارئ لأية أدوية أو مستلزمات من خارج المستشفى ، حتى لا يتحمل المواطن أي أعباء اضافية .
وناظر الدكتور إسلام عساف وكيل صحة البحيرة وكيل صحة البحيرة بعض المرضى وتابع بعض الحالات مع أطباء الإستقبال ، وتحدث سيادته مع بعض المرضى واطمأن على سلامتهم ، كما استطلع رأيهم فى الخدمة المقدمة لهم .
كما تابع مدى اتباع أعضاء هيئة التمريض سياسة التسليم والتسلم الجيد بينهم بعد انتهاء فترة العمل الصباحية وبدء النوباتجية .
وتفقد كذلك قسم العناية المركزة واطمأن على تواجد الفرق الطبية على رأس العمل وحُسن الأداء ، والتقى كذلك ببعض أهل المرضي واستمع إلي رؤيتهم وكافة طلباتهم ، واستبين منهم عن رأيهم فى الخدمة الطبية المقدمة لهم ، وأكد سيادته علي تفعيل التواصل الحقيقي وتذليل كافة العقبات للمواطنين .
و أكد “عساف ” على تعليماته السابقة بقيام الصيادلة النوباتجيين داخل المستشفيات بالمرور كل ساعة علي أقسام الطوارئ للتأكد من عدم نقص الأدوية و المستلزمات ، والتأكد من عدم توجيه المواطنين لشراء أدوية من الخارج متوفرة بالفعل في المستشفي ، مشددًا على أهمية التدريب المستمر .
كما أكد على ضرورة الإلتزام ببروتوكولات العلاج الصادرة عن المجلس الصحي المصري و انه سيتم التقييم بناء عليها ، و كذلك الالتزام بسياسات الإستخدام الصحيح للمضادات الحيوية .
ثم عقد اجتماعا مع الفرق الإشرافية بالمديرية وإدارة المستشفى فى وجود السيدة الدكتورة مدير المستشفى ، وناقش سيادته معهم كافة المعوقات والتحديات التى تواجههم فى العمل فى المستشفى ، وكيفية التغلب عليها ، ووضع الحلول الجذرية لها ..
وأكد وكيل صحة البحيرة على أن تواجد فريق من المديرية بالمستشفى الغرض منه المتابعة والإشراف والمساعدة والتوجيه والوقوف على رأس العمل لتحقيق أكبر قدر من الإنجاز المطلوب فى أسرع وقت ممكن ،
و ذلك في إطار رؤية مديرية الصحة بالبحيرة لتوفير الإحتياجات المطلوبة لكافة منافذ تقديم الخدمات الصحية ، تمهيدا للتقييم الشامل الموضوعي .
وبعد انتهاء المرور فى السادسة مساءً ، وجه السيد وكيل الوزارة الشكر إلي إدارة المستشفي ، مشيدًا بحُسن الأداء ، وموجها إياهم بالعرض فورًا بأي صعوبات تواجه تقديم الخدمة للمساعدة في حلها ، ووجه كافة العاملين بالمستشفى لبذل كافة الجهود لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين .
يأتى ذلك تنفيذا لتكليفات لدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية .
