كتب/وليد شقوير
واصل اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، عقد لقائه الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، وبحث الحلول المناسبة لها، بحضور وكلاء الوزارات والمسؤولين التنفيذيين المختصين، في إطار حرص المحافظة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمشكلاتهم.
وشهد اللقاء المفتوح مناقشة عدد من الشكاوى والطلبات التي تقدم بها المواطنون، والتي تنوعت بين ملفات النظافة والري والإشغالات والتعديات والإسكان والبيئة، إلى جانب بحث سبل تقديم الدعم لبعض الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، بما يضمن توفير الخدمات اللازمة وتحسين مستوى الم عيشة.
ووجه محافظ بني سويف الجهات التنفيذية المختصة بسرعة دراسة جميع الشكاوى والطلبات، واتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية اللازمة بشأنها، مع إعداد تقرير مفصل لكل حالة على حدة، تمهيدًا لاتخاذ القرار المناسب وفقًا للإمكانات المتاحة، مع الالتزام بالقوانين والضوابط المنظمة.
وفي ختام اللقاء، شدد المحافظ على أهمية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتعزيز التنسيق بين مختلف الجهات التنفيذية والخدمية، خاصة فيما يتعلق بالإشغالات والتعديات ومتطلبات الحياة اليومية، مؤكدًا أن تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين يأتيان على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.
